Ebay unterbindet Jajah-Buttons

abgelegt im Archiv Anbieter am 09.10.07

Eigentlich schade! Das werden sich nicht nur die Betreiber des VoIP-Dienstes Jajah, sondern auch zahlreiche Ebay-KundInnen gedacht haben, nachdem Ebay die so genannten Jajah-Buttons auf der Webseite der Auktionsplattform unterbunden hat.


Dabei ist es nicht weiter verwunderlich, dass der Besitzer von Skype keine Lust hat, der Konkurrenz eine Aktionsfläche zu bieten. Bei den Jajah-Buttons handelt es sich um ein probates Mittel, via Internet direkt mit dem Verkäufer eines Produkts in Kontakt zu treten und so lesen wir bei Ecin:


Die hausgemachte Alternative zum callcenter stellt das Unternehmen Jajah vor. Mit so genannten Buttons, die auf jede beliebige Website integriert werden können, sollen Nutzer den direkten Kontakt zum Verkäufer, Autor oder Betreiber bekommen. Der Vorteil: die Telefonnummern werden nicht veröffentlicht und die Anrufer können direkt auf das Festnetz des Button-Besitzers anrufen. Kosten sollen, laut Jajah, nur für den Verkäufer anfallen und diese dann auch in geringem Ausmaß ist der Anrufer ebenfalls Jajah-Nutzer sprechen beide Teilnehmer kostenlos.


Man kann nun nur hoffen, dass wir in nächster Zeit ein vergleichbares Produkt aus dem Hause Skype erhalten bzw. Ebay vielleicht doch noch den Weg für Jajah frei macht. Denn aus NutzerInnen-Sicht stellen die Buttons (egal von welchem Anbieter) einen erheblichen Mehrwert dar.